En muchas ferias audiovisuales se repite la misma escena: stands visualmente impecables, pantallas espectaculares, iluminación cuidada… y visitantes que pasan, miran, sonríen y siguen de largo. El stand es atractivo, pero no conversa con el público ni genera oportunidades reales. En la mayoría de los casos, el problema no es el diseño, sino la falta de un brief claro y compartido.

Un buen stand no nace de la estética, sino de la alineación entre marketing, ventas y el equipo técnico. Y todo empieza con un brief bien construido.

El brief: el documento más importante del stand

El brief no es solo una lista de medidas, renders o productos a exhibir. Es el documento que define qué historia quieres contar, a quién y para qué. Cuando el brief está mal definido —o existe solo en la cabeza de una persona—, el stand termina siendo una suma de buenas intenciones sin un mensaje claro.

Un brief sólido debe responder, como mínimo, a estas preguntas:

• ¿Cuál es el objetivo principal de nuestra presencia en evento como InfoComm América Latina?
• ¿A qué tipo de visitante queremos atraer?
• ¿Qué queremos que entienda, recuerde o haga después de visitar el stand?

Alinear marketing, ventas y técnica (antes de diseñar)

Uno de los errores más comunes es trabajar el stand en silos. Marketing piensa en imagen y branding, ventas en leads y el equipo técnico en demostrar capacidades. Si esas tres miradas no se sientan juntas desde el inicio, el resultado suele ser un stand “bonito pero mudo”.

La alineación temprana permite:

• Que el mensaje sea claro y coherente
• Que las demos respondan a problemas reales del cliente
• Que el equipo comercial tenga argumentos claros para conversar

Cuando marketing, ventas y técnica comparten objetivos, el stand deja de ser solo un espacio y se convierte en una herramienta comercial.

Menos productos, más historias

Otro punto clave del brief es decidir qué mostrar y qué no. Intentar exhibir todo el portafolio suele generar confusión. En cambio, seleccionar pocas soluciones y presentarlas dentro de un contexto claro —casos de uso, verticales de mercado, desafíos reales— facilita la conversación y el entendimiento.

Un buen brief prioriza:

• Mensajes simples y directos
• Demos que se puedan explicar en pocos minutos
• Historias que conecten con la realidad del mercado latinoamericano

El rol del equipo en el stand

El brief no termina en el diseño. También debe contemplar cómo se moverá el equipo dentro del stand:

• ¿Quién recibe a los visitantes?
• ¿Quién explica las demos?
• ¿Cómo se califican los leads?

Cuando el equipo entiende el mensaje y el objetivo, la experiencia del visitante es mucho más fluida y efectiva.

Un stand que habla, pregunta y escucha

Un stand bien briefado no solo muestra tecnología: abre conversaciones. Invita a preguntar, a interactuar y a quedarse un poco más. Y eso es justamente lo que transforma una visita casual en una oportunidad real.

En InfoComm América Latina 2026, el desafío no será solo destacar visualmente, sino comunicar con intención. Un brief claro y compartido es el primer paso para lograrlo.