Começamos o dia com o Painel "Desafios e Oportunidades da Indústria e do Mercado AV no Brasil", apresentado em português e com a participação de Cristiano Mazza, CTS, Responsável pelo Sucesso do Cliente no DUCaaS / Presidente da diretoria na Fundação AVIXA, Helio Garbin, Managing Director Brazil na Crestron e Cristiano Felicissimo, VP, Latam Project Designer & Convergint Academy na Convergint.

Em seguida, Ernesto Montañez, Business Development Manager Latin America en BIAMP; Sergio Gaitán Rojas, CTS, consultor AV; y Jesús Cruz Aviña,  Director, Mexico, Central America and Caribbean en HARMAN Professional fizeram o Painel de Abertura ao vivo (em espanhol), com o tema principal do Congresso, "IMPULSIONANDO A INDUSTRIA AV".

Na terceira apresentação do dia, com o tema "Empresas AV basadas en servicios", tivemos a participação de Vasti Herrera PMP, CTS, CTS-D, Directora Administrativa en Manao: y Gabriela Molina, CTS, CEO en MOLVER TECHNOLOGY S.A.

Continuando, Juan Carlos Alcázar, CEO en Grupo Covix; y Verónica Ferrer Moregó, Directora de Estrategia & Partner en Pitaya Business. apresentaram uma discussão sobre "People Management en AV".

E na ultima apresentação do dia, um diálogo sobre "Del entendimiento del mercado a la ejecución de la estratégia", levado a cabo por Juan Manuel Cortés, Country Manager – Mexico en Kramer e Julio Bracho, Director Sales & Marketing Latin America en Sennheiser.

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