“Durante el Congreso presencial en Orlando y el Congreso virtual en el que estamos participando, un tema recurrente fue la importancia de conseguir que nuestras empresas desarrollen un negocio de servicios y las dificultades que se presentan al querer implementarlo.

Se mencionó reiteradas veces la dificultad para que el cliente acceda a pagar los servicios, el impacto de las inversiones que hay que hacer para desarrollar un lead en el que se termina compitiendo con otras empresas, cómo diagnosticar claramente necesidades o trabajar con un cliente que “ya sabe todo”.

También pudimos escuchar a clientes que, en resumen, están pidiéndole a nuestra industria que genere herramientas que les permita poder anticiparse a los resultados de las inversiones que van a hacer y “volver tangible lo intangible”

Teniendo cuenta todo esto, me propongo realizar una serie de publicaciones donde les cuente, paso a paso, que estrategias concretas nos están funcionando en cada etapa. No tenemos todas las respuestas y hay varias cosas que no nos funcionaron, pero también hay muchas que nos dieron excelentes resultados y las queremos compartir.

Estamos trabajando continuamente para brindar mejores servicios. Estoy convencida de que nuestro trabajo no es un resultado sino un proceso de constante cambio, innovación, adaptación y que los AV tenemos una mirada especial que puede generar aportes significativos en el mercado.

 Nuestros servicios se aplican a clientes finales y también podemos trabajar con ustedes en el desarrollo de la estrategia así que espero que podamos aportar valor con nuestra experiencia y visión.”

Anuncio especial: Todavía continua el Congreso AVIXA. Este excelente evento avanzará con su tercer día mañana, 24 de octubre, con la temática de "Tecnología y Diseño AV". Los invitamos a participar de las sesiones y las grabaciones, haciendo click aquí.

 ¡Gracias comunidad AVIXA!