Habilidades especiales para los especialistas en mercadotecnia en el sector de la tecnología audiovisual

La mercadotecnia de productos audiovisuales requiere conocimientos y habilidades que van más allá de los habituales. En este artículo, Joey Davis, editor en jefe de AVIXA destaca las más importantes.
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El campo de la tecnología audiovisual evoluciona rápidamente y, con él, el papel de los profesionales de la mercadotecnia en esta industria es cada vez más crucial. Estos especialistas deben poseer habilidades únicas que vayan más allá de las estrategias tradicionales para promocionar eficazmente los productos y servicios audiovisuales. Este artículo aborda las habilidades especiales que necesitan para prosperar en este sector dinámico y competitivo.

 

Conocimientos técnicos

Una de las aptitudes más importantes para los especialistas en mercadotecnia que trabajan en tecnología audiovisual es un sólido conocimiento de los aspectos técnicos de los equipos y sistemas. Un conocimiento profundo de los productos comercializados permite comunicar eficazmente sus características y ventajas a los clientes potenciales. Ya se trate de las últimas soluciones de videoconferencia, experiencias inmersivas de realidad virtual o sistemas de sonido de vanguardia, los responsables de mercadotecnia de tecnología audiovisual deben ser capaces de explicar los detalles técnicos de una manera que resuene en su público objetivo.

 

Creatividad

Además de conocimientos técnicos, los mercadólogos del mundo audiovisual deben poseer un alto nivel de creatividad. Pensar con originalidad y desarrollar estrategias innovadoras es crucial en un sector en constante evolución. Desde la creación de contenidos de video convincentes hasta el diseño de elementos visuales llamativos, estos profesionales deben encontrar formas únicas de captar la atención de su público objetivo y diferenciar sus productos de los de la competencia. La creatividad también desempeña un papel importante en el desarrollo de campañas atractivas en las redes sociales, sitios web interactivos y experiencias envolventes que muestren las capacidades de la tecnología audiovisual.

 

Adaptabilidad

El sector de la tecnología audiovisual es conocido por sus cambios a un ritmo veloz. Las nuevas tecnologías y tendencias surgen con regularidad, y los profesionales de la mercadotecnia deben ser capaces de adaptarse rápidamente para mantenerse a la vanguardia. Estar abierto a aprender y adoptar nuevas herramientas, plataformas y técnicas de mercadotecnia es esencial para el éxito. Esto incluye estar al día de los últimos avances del sector, asistir a conferencias y eventos de vinculación y buscar continuamente oportunidades de crecimiento profesional. Una mentalidad adaptable permite a estos especialistas pivotar sus estrategias y navegar con eficacia por el cambiante panorama del sector.

 

Gran capacidad de comunicación

La comunicación eficaz es fundamental para cualquier mercadólogo, pero es vital en el sector de la tecnología audiovisual. Los profesionales de la mercadotecnia deben explicar claramente las ventajas y el valor de los productos y servicios audiovisuales a las distintas partes interesadas, incluidos los clientes, equipos de ventas y expertos técnicos. Aquí no se puede fingir el nivel de conocimiento. También deben ser capaces de traducir conceptos técnicos complejos en mensajes sencillos y convincentes que dejen huella en su público objetivo. Unas buenas habilidades de comunicación permiten generar confianza y credibilidad entre los clientes potenciales y establecerse como expertos en la materia.

 

Pensamiento analítico

Solemos pensar en los mercadólogos como creativos expertos en mover los hilos emocionales, pero quienes se dedican a la mercadotecnia de tecnología audiovisual deben poseer una gran capacidad de pensamiento analítico. Esto implica el análisis de datos, seguimiento de las métricas e identificación de tendencias y patrones técnicos que pueden brindar las estrategias implementadas. Al aprovechar los datos y los análisis, los mercadólogos pueden tomar decisiones informadas, optimizar las campañas y medir la eficacia de sus esfuerzos. El pensamiento analítico también les permite mantenerse ágiles y realizar ajustes basados en datos en sus estrategias según sea necesario.

 

Conclusión

En el vertiginoso mundo de la tecnología audiovisual, los profesionales de la mercadotecnia se enfrentan a retos únicos que requieren un conjunto de habilidades especializadas. Los conocimientos técnicos, creatividad, adaptabilidad, gran capacidad de comunicación y pensamiento analítico son cualidades esenciales que deben poseer quienes se desempeñan en el mundo de la tecnología audiovisual. Al perfeccionar estas habilidades, estos especialistas pueden promocionar eficazmente los productos y servicios audiovisuales, impulsar el crecimiento del negocio y mantenerse por delante de la competencia en esta industria en constante evolución.

 

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Me quedó resonando la frase "Aquí no se puede fingir el nivel de conocimiento." Qué cierto todo.

En muchos casos se me ha preguntado por qué, cuando debo comunicar un nuevo producto, solicito leer material informativo o ser parte de capacitaciones o cursos. Es que, en el mundo audiovisual, para comunicar correctamente uno no sólo tiene que ser un mero medio. Sino que soy firme creyente de que debe adoptar aquel producto o servicio como propio. Encontrar y entender verdaderamente el porqué lo usaría o recomendaría como usuario antes de querer comunicarlo es clave. 

Por este motivo, coincido completamente que, para ello, es necesario ser creativos, adaptarse al cambio, evaluar el modo de comunicar en relación a hallar el verdadero valor agregado de aquello que deseamos contar, y sobretodo, estar formándose constantemente en variedad de temas relacionados al mundo AV.