Cristiano Mazza, CTS con visión de futuro para la industria audiovisual
Director de Desarrollo y Servicios del Grupo Discabos, Cristiano ha acompañado la evolución del sector AV en Brasil y en América Latina, apostando de forma constante por la profesionalización, la educación y el fortalecimiento de la comunidad.
Cristiano es socio del Grupo Discabos, distribuidor de soluciones de audio y video en Brasil, donde inició su carrera en 2003 como representante de ventas en el área de cables electrónicos. A lo largo de los años, su crecimiento fue de la mano del desarrollo de la empresa: estudió nuevas tecnologías, participó en la creación de marcas como AVLIFE y FAST CLICK, y contribuyó a ampliar las áreas de actuación del grupo.
Actualmente, es responsable del relacionamiento con fabricantes, la definición del portafolio de productos y la dirección del área de servicios, incluyendo la tercerización de servicios técnicos para integradores en todo el país.
En marzo de 2018, Cristiano obtuvo la certificación CTS de AVIXA, convirtiéndose en uno de los primeros ejecutivos y directores en lograrla en América Latina. Para él, esta certificación marcó un punto de inflexión en su carrera y en la forma de visualizar nuevas oportunidades de negocio dentro del Grupo Discabos.
El valor del CTS: organizar el conocimiento y elevar el diálogo
Antes de iniciar el proceso de certificación, Cristiano contaba principalmente con experiencia práctica adquirida a lo largo de 15 años de trabajo en el sector. Sin embargo, reconoce que la CTS fue clave para organizar ese conocimiento, darle estructura y ponerlo en contexto dentro de las mejores prácticas de la industria.
Su preparación combinó el estudio del libro oficial, cursos preparatorios y, especialmente, un curso presencial de AVIXA, que considera fundamental. Más allá del contenido técnico, la CTS le permitió elevar el nivel de conversación con fabricantes, pares y clientes, así como presentar soluciones mejor fundamentadas. A esto se sumó un aspecto que no esperaba inicialmente: el networking y la red de apoyo profesional que se genera al formar parte de la comunidad CTS.
Para Cristiano, la CTS es esencial para quienes desean desarrollar una carrera sólida en la industria AV, especialmente en roles técnicos, de gestión o de dirección. “El conocimiento organizado que ofrece la CTS podría llevar años adquirirlo de forma aislada”, señala.
Aplicar la CTS en el día a día
Aunque por cuestiones de confidencialidad no puede compartir proyectos específicos, Cristiano explica que los conceptos aprendidos en la CTS se aplican de manera constante en las consultorías, comisionamientos y servicios que realiza el Grupo Discabos. Las buenas prácticas y normas de AVIXA forman parte del trabajo cotidiano de la empresa, especialmente en la resolución de desafíos técnicos y en la toma de decisiones basadas en referencias claras.
Uno de los mayores retos durante el proceso de certificación fue el estudio y la comprensión de los términos técnicos en otro idioma, algo que —según él— se supera con práctica y constancia.
Compromiso con la industria y mirada hacia el futuro
El compromiso de Cristiano con el desarrollo del sector va más allá de su rol empresarial. En 2020 ingresó al Consejo de la Fundación AVIXA, donde se desempeñó como presidente entre 2022 y 2024, defendiendo activamente el desarrollo de la fuerza laboral y la formación de nuevos talentos. Recientemente, fue elegido para integrar el Board de AVIXA, una posición que considera uno de los cargos más importantes de la industria, desde donde espera seguir contribuyendo a la evolución del mercado audiovisual.
De cara al futuro, su objetivo profesional es continuar desarrollando nuevas soluciones dentro del Grupo Discabos que ofrezcan el equilibrio entre innovación y costo-beneficio que esperan los clientes. A nivel estratégico, su foco está puesto en fortalecer la industria AV, especialmente en regiones como América Latina, donde el mercado aún está en proceso de maduración.
Un mensaje para la comunidad AV
Como consejo final, Cristiano invita a los profesionales audiovisuales a buscar conocimiento de forma constante, a participar activamente en redes de colegas y socios, y a aportar valor a la comunidad. “Somos una industria abierta, motivada y con enormes posibilidades de crecimiento. Podemos cambiar la forma en que las personas experimentan el mundo, y esto recién está comenzando”, concluye.
Descubre más sobre la CTS en este link.
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