La relación de Tariq Khan con la tecnología comenzó mucho antes de ingresar profesionalmente a la industria audiovisual. Desde niño sentía una gran curiosidad por la electrónica y solía desarmar más equipos de los que podía volver a armar. Con el tiempo, esa curiosidad se transformó en habilidad. Durante su adolescencia, ya ayudaba a familiares y amigos a configurar sistemas de audio y video, participaba en la primera estación de radio estudiantil de su escuela secundaria y asistía a amigos músicos con sus equipos.

A los 19 años dio un paso importante en el mundo AV al asociarse con su tío para abrir y administrar una tienda de audio para automóviles y electrónica. Como distribuidores locales de marcas estadounidenses como Orion, Scosche y Audiovox, adquirieron experiencia directa con líneas de productos, necesidades de clientes e instalaciones.

Esa base práctica fue clave cuando Tariq se incorporó a The University of the West Indies, St. Augustine Campus. En ese momento, la adopción AV en la universidad era limitada y estaba casi una década por detrás de instituciones de Estados Unidos. Con pocos recursos, ayudó a establecer el primer sistema de videoconferencia para enseñanza del campus. Los estudiantes adoptaron la tecnología, los docentes los siguieron y el uso de soluciones AV comenzó a crecer. Hoy, casi todos los espacios de enseñanza de UWI cuentan con sistemas AV integrados.

“Mi trayectoria en AV siempre ha estado guiada por la curiosidad, la creatividad y el objetivo de hacer que la tecnología sea accesible”, afirma Tariq, quien actualmente se desempeña como Acting Manager, Digital & Technology Support Services.

Formalizar décadas de experiencia

Antes de seguir la certificación CTS, Tariq ya contaba con más de dos décadas de experiencia en AV, TI, gestión de proyectos, diseño de redes, producción de eventos, instalaciones y resolución de problemas. A través de su trabajo en UWI y de su compañía, AVANT Limited, también había capacitado equipos, liderado proyectos técnicos y diseñado sistemas.

Su nombramiento como responsable interino de la unidad audiovisual lo motivó a formalizar ese conocimiento con una certificación reconocida globalmente. Para Tariq, la CTS representaba una forma de validar su experiencia, alinearse con estándares internacionales y fortalecer sus bases técnicas y de liderazgo.

“Busqué la formación de AVIXA por progresión profesional, acceso a estándares globales, crecimiento técnico y de liderazgo, y para formalizar décadas de experiencia práctica”, explica. “La CTS era el siguiente paso perfecto”.

Aprender con estructura y estándares

Tariq se preparó para el examen principalmente a través de la plataforma CMS de AVIXA. Valoró especialmente la combinación de texto, imágenes, audio, video, módulos a su propio ritmo, preguntas de práctica y explicaciones visuales. También compró el libro CTS Certified Technology Specialist Exam Guide, Third Edition, y tomó notas extensas durante todo el proceso.

“La combinación del estilo de aprendizaje multimedia de AVIXA y el contenido estructurado hizo que la preparación fuera agradable y manejable”, comenta.

Antes de comenzar, esperaba aprender estándares de la industria, metodologías de diseño, mejores prácticas, terminología, optimización de sistemas, cálculos y procesos estructurados. Eso fue exactamente lo que encontró.

Entre todos los temas, el módulo de Diseño de Sistemas fue el que más se destacó para él. Estaba directamente conectado con sus responsabilidades diarias y fortaleció su metodología para evaluar e implementar sistemas audiovisuales.

De recursos limitados a una adopción AV generalizada

Uno de los mayores desafíos en los primeros años de la carrera de Tariq fue el acceso a la información. Entre 1995 y 1998, internet todavía estaba en sus primeras etapas y el conocimiento AV confiable no estaba fácilmente disponible en Trinidad y Tobago. Por eso recurría a revistas, folletos y comunicación directa con fabricantes de Estados Unidos, lo que también le permitió desarrollar habilidades de comunicación comercial desde temprano.

En UWI, el desafío fue diferente: el campus estaba varios años atrasado en adopción AV. Construir el primer sistema de videoconferencia para enseñanza con equipamiento mínimo requirió innovación, paciencia y persistencia. Una vez que los estudiantes adoptaron la tecnología, el uso se aceleró y abrió camino para una integración AV más amplia en la universidad.

Más adelante, la CTS le dio a Tariq un marco más estandarizado para acompañar esa evolución. Fortaleció su comprensión de los estándares de la industria, aumentó su confianza en el diseño de sistemas, mejoró su comunicación con proveedores y contratistas, y reforzó la supervisión y documentación de proyectos.

“Ha elevado notablemente la calidad de mi trabajo”, asegura.

Aplicar la CTS a decisiones estratégicas

Uno de los proyectos recientes en los que Tariq aplicó los principios de la CTS fue la evaluación del gasto de la universidad en alquiler de equipamiento AV, cercano a TT$1 millón anual. A partir de ese análisis, desarrolló una estrategia para reducir la dependencia de proveedores externos mediante un modelo híbrido de propiedad.

Bajo este modelo, UWI adquiriría equipamiento para cubrir internamente eventos pequeños y medianos, y seguiría alquilando solo equipos especializados para eventos de gran escala. Con una inversión de capital aproximada de TT$1 millón, la universidad espera ahorrar TT$2,5 millones en cinco años.

Además del ahorro, el modelo mejora la flexibilidad de programación y fortalece la capacidad técnica interna de la institución. La universidad aprobó las recomendaciones y la implementación ya está en marcha.

“Los principios de la CTS guiaron los cálculos de requerimientos del sistema, la selección de equipos y la alineación con estándares y mejores prácticas”, explica Tariq. “Aplicar los estándares de AVIXA aportó claridad y consistencia en la toma de decisiones, y validó las elecciones finales de diseño”.

Una certificación que abre puertas

Para Tariq, el valor de la CTS va más allá del conocimiento técnico. La certificación fortaleció su toma de decisiones, mejoró la confiabilidad de sus diseños y le dio un marco más claro para gestionar proyectos y comunicarse con diferentes actores.

Su recomendación para quienes estén considerando la certificación es directa: inscribirse en los cursos de autoestudio de AVIXA.org, revisar el material con atención, tomar notas, completar los cuestionarios, repasar y realizar el examen de práctica.

“Manténganse tranquilos y confíen en el proceso”, aconseja.

Describe la experiencia del examen como profesional, cómoda y justa. Aunque la gestión del tiempo fue importante, considera que los materiales de preparación de AVIXA están bien alineados con el examen.

El próximo paso

Actualmente, Tariq cursa una maestría en Liderazgo Estratégico e Innovación, y luego planea completar la certificación CTS-D. Su objetivo es seguir elevando los estándares AV en UWI y ampliar su liderazgo estratégico en transformación digital.

Para otros profesionales audiovisuales, su mensaje es claro: no esperen.

“No tengan miedo y no lo posterguen. Ahora es el mejor momento para certificarse”, afirma. “La CTS de AVIXA abre puertas, fortalece las habilidades de atención al cliente, profundiza el conocimiento técnico y te da la confianza para operar con estándares globales”.

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