Todo empieza con un levantamiento técnico bien hecho. Esta etapa, a menudo subestimada, es la que permite anticipar riesgos, definir correctamente el alcance y evitar retrabajos que pueden costar tiempo, dinero y credibilidad.

En la industria AV, donde la precisión es clave, un levantamiento incompleto puede convertirse en un efecto dominó que afecta la instalación, el contenido, la integración, la operación y hasta el soporte postventa. Por eso, dominar esta fase es una ventaja competitiva para cualquier integrador, técnico o estudiante en formación.

1. ¿Qué debe incluir un levantamiento técnico?

El levantamiento no es solo “tomar medidas”. Es documentar la realidad del espacio, su infraestructura y las condiciones que influirán en el rendimiento del sistema AV.


Asegúrate de registrar:

• Dimensiones exactas: alto, ancho, profundidad, diagonales y niveles.
• Materiales de las superficies (muy importante para audio y proyección).
• Rutas de cableado actuales y posibles.
• Ubicación de energía eléctrica, tableros, UPS, canaletas, ductos.
• Distancias críticas: tiro de proyección, viewing distance, ángulos de visión.
• Obstáculos como vigas, columnas, luminarias, ventilación, puertas automáticas.
• Luz ambiental, ventanas, entrada de sol (para proyectos con pantalla LED o proyección).

Las fotografías y videos son obligatorios. Además, cuando se puede, el levantamiento ideal incluye escaneo 3D para obtener un modelo preciso que evitará sorpresas en la instalación o en la creación de contenido.

2. Documentos esenciales para no perder información

Un buen levantamiento no debería depender solo de la memoria del técnico. La información debe quedar clara y accesible para todo el equipo. Esto incluye:

• Plano con medidas anotadas
• Fotos con referencias de escala
• Croquis de rutas de cableado
• Checklists específicos (audio, video, control, infraestructura)
• Matriz de necesidades del cliente y del espacio

Una recomendación que pocos siguen: subir todo a una carpeta compartida con versión y fecha, para que el equipo no trabaje con información vieja.

3. Errores comunes que generan retrabajos

Durante levantamientos en Latinoamérica, es común encontrar problemas que podrían evitarse con más atención:

• Medir solo “lo necesario”, sin considerar alturas, diagonales o pendientes.
• No verificar los niveles reales de iluminación.
• Pasar por alto el ruido ambiental (crítico en salas de reunión).
• No confirmar dónde se puede o no perforar paredes o muros.
• Hacer presupuestos basados en suposiciones (“seguro hay energía allá”).

La mayoría de los retrasos en proyectos AV vienen de estas omisiones.

4. Buenas prácticas para un levantamiento impecable

Aquí algunos hábitos que marcan la diferencia:

• Trabaja siempre con checklists según el tipo de proyecto (LED, audio, proyección, automatización, videoconferencia…).
• Usa herramientas digitales (medidores láser, apps de captura 360°, LIDAR).
• Confirma con el cliente qué elementos podrían cambiar antes de la instalación.
• Revisa el espacio dos veces si el proyecto es complejo.
• Documenta más de lo que crees necesario: nadie se queja por exceso de información.

5. El levantamiento como herramienta estratégica

Más allá del aspecto técnico, un levantamiento profesional transmite seriedad, reduce disputas sobre alcances y fortalece la relación con el cliente. También ayuda al integrador a defender costos, justificar equipos específicos y garantizar que las expectativas estén alineadas desde el principio.

Un levantamiento preciso no solo evita problemas: es el primer paso para un proyecto exitoso.

¿Y tú? ¿Qué herramienta o técnica te ha salvado más de una vez durante un levantamiento técnico? 
Cuéntalo en los comentarios y sigamos construyendo buenas prácticas entre todos.