A transformação digital na América Latina já não se limita à implementação de softwares, à migração de serviços para a nuvem ou ao fortalecimento da infraestrutura de rede. Hoje, as empresas também estão revendo como suas equipes colaboram, como se comunicam com suas audiências, como produzem conteúdos e como os espaços físicos acompanham essas novas dinâmicas.

Nesse cenário, a tecnologia audiovisual profissional começa a ocupar um papel mais estratégico nas decisões corporativas. Para analisar essa evolução, conversamos com Desirée Jaimovich, diretora editorial do ITSitio, como parte da nossa nova série com os Media Partners da InfoComm América Latina 2026.

Segundo Jaimovich, as organizações estão deixando para trás a lógica de projetos tecnológicos separados. A conversa agora gira em torno de experiências mais integradas, nas quais colaboração, automação, IA e comunicação digital fazem parte de uma mesma estratégia.

“A IA generativa acelerou essa conversa porque obrigou as áreas de tecnologia a pensar em fluxos de trabalho completos em vez de sistemas separados. Automação, colaboração e experiência digital hoje são desenhadas como uma única camada, não como três projetos com orçamentos distintos”, explica.

Onde TI e audiovisual se encontram

Um dos exemplos mais claros dessa convergência está nas salas de reunião híbridas. Esses espaços já não dependem apenas de câmeras, telas ou sistemas de áudio: também exigem conectividade estável, gestão de usuários, atualizações de software, políticas de segurança e bom desempenho na rede corporativa.

O mesmo acontece com soluções como digital signage, streaming, produção de conteúdos, espaços inteligentes e redes AV. Em todos esses casos, a área de TI participa cada vez mais desde as primeiras etapas do projeto, não apenas como instância de validação final.

“O mundo de TI está presente em diferentes instâncias. Isso se aprofundou ainda mais com o uso de IA generativa em todo o processo: desde a geração de roteiros até a produção dos clipes completos”, afirma Jaimovich.

Para integradores, fabricantes e fornecedores tecnológicos, isso representa uma mudança importante: já não basta dominar a instalação ou o hardware. Também é necessário compreender temas como nuvem, cibersegurança, autenticação, gestão remota, interoperabilidade e qualidade de serviço.

“Já não basta saber de cabeamento ou projeção, é preciso falar a linguagem de TI”, afirma.

Novos desafios, novas oportunidades

À medida que os sistemas audiovisuais se conectam às plataformas corporativas, surgem desafios técnicos mais complexos: dispositivos que precisam ser gerenciados como endpoints, firmware que exige atualização contínua, redes que devem suportar videoconferência e streaming sem afetar outros serviços, além de dados de uso ou presença que precisam ser protegidos.

Mas essa complexidade também abre oportunidades para quem consegue oferecer uma proposta mais completa. Para Jaimovich, canais de TI, integradores e fornecedores que incorporam soluções audiovisuais ao seu portfólio têm a possibilidade de acompanhar melhor seus clientes, integrando infraestrutura, segurança e experiência do usuário em uma mesma conversa.

“Os clientes corporativos preferem cada vez mais um único interlocutor que entenda tanto a parte de redes e nuvem quanto a experiência da sala ou do espaço inteligente, em vez de coordenar vários fornecedores”, destaca.

Isso permite ampliar o alcance dos projetos, gerar serviços recorrentes de suporte e gestão, e fortalecer o relacionamento com as contas para além da venda pontual de equipamentos.

InfoComm América Latina como ponto de encontro

Para a comunidade tecnológica que acompanha o ITSitio, a InfoComm América Latina representa uma oportunidade de ver essa convergência em ação. O evento permite conhecer de perto soluções nas quais redes, nuvem, cibersegurança, automação, inteligência artificial e experiência audiovisual se combinam em aplicações reais.

“Não é uma feira de AV para especialistas em áudio e vídeo, é o lugar onde arquitetura de redes, cibersegurança, nuvem e experiência física do espaço de trabalho aparecem integradas em casos reais”, conclui Jaimovich.

Em um momento em que a transformação digital também se expressa em salas híbridas, conteúdos, espaços inteligentes e infraestrutura audiovisual, a InfoComm América Latina oferece uma visão concreta de como essas tecnologias estão impactando a operação diária das empresas. Clique aqui e obtenha seu ingresso grátis!

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